Ruang lingkup
Ketentuan ini berlaku secara umum untuk website dan produk digital ELHAEX. Produk tertentu dapat memiliki ketentuan khusus yang menjelaskan aturan, fitur berbayar, atau penggunaan layanan secara lebih rinci. Ketentuan khusus produk melengkapi ketentuan umum ini.
Penggunaan layanan
Pengguna wajib menggunakan layanan ELHAEX secara wajar dan sesuai fungsi yang disediakan. Pengguna tidak boleh mencoba merusak, menyalahgunakan, mengganggu layanan, melewati pembatasan teknis, atau menggunakan layanan untuk tindakan yang melanggar hukum.
Layanan pihak ketiga
Produk ELHAEX dapat bergantung pada layanan pihak ketiga, termasuk platform distribusi, pembayaran, hosting, jaringan, atau periklanan. Penggunaan layanan pihak ketiga dapat tunduk pada kebijakan dan ketentuan penyedia terkait.
Pembelian digital
Jika suatu produk menawarkan pembelian atau langganan digital melalui platform pihak ketiga, harga, periode, penagihan, pembatalan, dan pengembalian dana mengikuti informasi yang ditampilkan pada proses pembelian serta kebijakan platform yang memproses transaksi, sepanjang tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku.
Ketersediaan dan pembaruan
ELHAEX berupaya menjaga layanan tetap berfungsi dengan baik, tetapi tidak menjamin layanan selalu tersedia tanpa gangguan. Pemeliharaan, perubahan fitur, pembaruan keamanan, atau penghentian fitur dapat dilakukan bila diperlukan.
Hak atas konten dan perangkat lunak
Nama, logo, tampilan, materi, dokumentasi, dan perangkat lunak ELHAEX dilindungi oleh hak yang berlaku. Penggunaan layanan tidak memindahkan kepemilikan atas materi atau perangkat lunak ELHAEX kepada pengguna.
Ketentuan khusus produk
Untuk ELHAEX SOM, baca Ketentuan Layanan ELHAEX SOM. Ketentuan khusus produk ELHAEX lainnya akan ditambahkan ketika produk tersebut tersedia.
Perubahan ketentuan
Ketentuan dapat diperbarui untuk menyesuaikan fitur, model layanan, persyaratan platform, atau ketentuan hukum yang berlaku. Tanggal pembaruan terbaru ditampilkan pada bagian atas halaman.
Kontak
Pertanyaan mengenai ketentuan layanan dapat dikirim ke support@elhaex.com atau melalui Pusat Bantuan ELHAEX.